Kontakt
Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Sie können mich über das unten stehende Kontaktformular erreichen und ich werde mich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Manuel Wallner
Tutor
Wie buche ich einen Unterricht?
In der folgenden Beschreibung erhalten Sie, Schritt für Schritt einen detaillierten Einblick in dem Buchungsablauf.
Von der Auswahl des Unterrichts, der Terminierung bis zur Buchungsbestätigung, führt Sie dieser Leitfaden durch den Buchungsprozess. Um Komplikationen zu vermeiden, achten Sie darauf, dass Sie die Buchung an einem Gerät sowie in einem überschaubaren Zeitrahmen durchführen.
Wenn Sie kein Paypal Konto besitzen, können Sie ebenfalls mit Kreditkarte über Paypal einen Unterricht buchen.
Schritt 1
Wählen Sie ihren Unterricht aus.
Wenn Sie einen Partnerunterricht wünschen, wählen Sie die folgende Kategorie.
Schritt 2
Wählen Sie einen Tag im Kalender aus und die von Ihnen bevorzugte Zeit.
Die angezeigte Zeit passt sich automatisch zu Ihrer Zeitzone, in der Sie sich aufhalten, an.
Schritt 3
Geben Sie bitte hier Ihre Kontaktdaten an.
Die Kontaktdaten werden für die Terminerstellung sowie der Zusendung, des Zoom-links benötigt.
Die Angabe der Telefonnummer ist optional.
Schritt 4
Über den Button „Add new Booking“ könne Sie weitere Unterrichtsstunden hinzufügen.
Wiederholen Sie den Schritt 2 und 3.
Schritt 5
Über den Button „Weiter“ sehen Sie nochmals Ihrer Unterrichtsstunden aufgelistet.
Wählen Sie die bitte die Bezahlungsmethode „Paypal“ aus und klicken auf „Confirm Booking“.
Jetzt werden Sie automatisch an Paypal weitergeleitet.
Wie entferne ich einen Termin?
Wählen Sie in dem Warenkorb ihren Termin, den die entfernen möchten, aus. Klicken Sie auf die „drei Punkte“ und löschen den Termin.
Wie kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Sollten Sie kein Paypal haben, können Sie auch mit Kreditkarte über Paypal bezahlen.
Hierfür geben Sie ihre E-Mail Adresse ein und klicken auf „Weiter“.
Wählen Sie im nächsten Schritt „Kreditkarte“ aus.
Was brauche ich alles für den Unterricht?
Um an Videokonferenzen teilzunehmen, benötigen Sie das Programm „Zoom“. Hier können Sie die Software herunterladen.
Klicken Sie hierfür auf das Logo.
Wie trete ich meinem Unterricht bei?
Nach einer erfolgreichen Buchung erhalten Sie zu jedem gebuchten Unterricht eine Bestätigungs-Email. Um Ihren Termin im Kalender sehen zu können, bestätigen Sie Einladungsmail für jeden gebuchten Unterricht.
Gehen Sie hierfür in Ihren Kalender ihres E-Mail Kontos.
Klicken Sie auf den Termin im Kalender und treten Sie mit dem Button „Join Zoom Meeting“ Ihrem Unterricht bei.
Wie buche ich einen Termin um?
Bitte beachten Sie, dass für Umbuchungen eine Mindestzeit von 48 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Termin erforderlich ist. Dies gibt mir ausreichend Zeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und sicherzustellen, dass ich Ihre Wünsche berücksichtigen kann. Ich bitten um Verständnis für diese Regelung, da kurzfristige Änderungen oft eine Herausforderung darstellen können. Ihre frühzeitige Benachrichtigung ermöglicht es mir, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte schreiben Sie mir hierzu eine Nachricht unter den entsprechenden Kontaktinformationen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Voraussetzungen und Schritte für die Verlegung von Unterrichtsstunden
Eine Terminverlegung ist nur möglich, wenn sie mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt wird. Dies gibt allen beteiligten Parteien ausreichend Zeit, um sich auf die Änderung vorzubereiten.
Die vorgeschlagene neue Zeit für den Termin muss sowohl für Sie als auch für die beteiligte Person passen. Wenn der neue Zeitvorschlag akzeptabel ist, kann die Verlegung stattfinden.
Die Verlegung des Termins darf nicht dazu führen, dass andere Schüler oder beteiligte Parteien in irgendeiner Weise behindert oder blockiert werden. Dies stellt sicher, dass die Änderung keine unangemessenen Auswirkungen auf andere hat.
Die Terminverlegung ist nur innerhalb des Buchungszeitraums von einem Monat ab der ursprünglichen Terminbuchung gestattet. Das bedeutet, dass der Termin nicht über diesen Zeitraum hinaus verlegt werden kann. Dies ermöglicht eine gewisse Flexibilität, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die Verlegung nicht zu weit in der Zukunft liegt.
Es ist wichtig zu beachten, dass Unterrichtsstunden, die aufgrund von Verlegungen nicht wahrgenommen wurden oder wenn die Ankündigung zu spät erfolgt ist, möglicherweise nicht erstattet oder nachgeholt werden können. Daher ist es ratsam, Verlegungen rechtzeitig und verantwortungsvoll zu organisieren.
Sie haben noch Fragen?
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